醫(yī)療保健領(lǐng)域不斷發(fā)展的 RTLS 解決方案

醫(yī)療保健領(lǐng)域不斷發(fā)展的 RTLS 解決方案

Spatial Reasoning: Evolving RTLS Solutions In Healthcare

盡管醫(yī)學(xué)本身不斷進(jìn)步，但當(dāng)今的醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨著 一系列廣泛的問題，包括人員短缺、患者治療效果不佳和護(hù)理成本高昂。在許多情況下，醫(yī)院資源緊張和工作人員負(fù)擔(dān)過重，既是這些廣泛問題的促成者，也是受害者。

2019 年蓋洛普民意調(diào)查顯示，70% 的美國人認(rèn)為美國醫(yī)療保健系統(tǒng)處于“危機(jī)狀態(tài)”，而疫情過后，許多挑戰(zhàn)加劇了醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨的問題。

從本質(zhì)上講，其中許多挑戰(zhàn)都是 棘手的問題 ，需要多管齊下。然而，醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者可能會發(fā)現(xiàn)空間和地理定位工具提供了一些潛在的解決方案，雖然不能完全緩解這些廣泛的問題，但肯定可以緩解某些問題。

尤其是室內(nèi)位置跟蹤技術(shù)，可以專門改善問題，縮小到基本問題：“這個人/這個資產(chǎn)現(xiàn)在在哪里？”

室內(nèi)定位技術(shù)通常稱為“實時定位服務(wù)”或RTLS，使用射頻系統(tǒng)。這些系統(tǒng)需要無線網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)和各種錨點(diǎn)。然后，工作人員為資產(chǎn)（如醫(yī)院工具和昂貴的機(jī)器）或個人（如高危患者、嬰兒和工作人員）貼上標(biāo)簽。這些標(biāo)簽向錨點(diǎn)發(fā)送信號，記錄它們的位置。

保護(hù)員工

Safeguarding Employees

尤其是在美國，而且在全球范圍內(nèi)，工作人員遭受 患者、患者親屬或入侵者的攻擊頻率驚人。根據(jù)我們的經(jīng)驗，當(dāng)攻擊者不愿意遵守員工的要求或醫(yī)院的規(guī)定時，這些情況往往會發(fā)生。

這些襲擊可能會導(dǎo)致人身傷害，或者在最嚴(yán)重的情況下，導(dǎo)致槍擊事件。這種增長趨勢對醫(yī)院安全（無論是對員工還是對其他患者和家庭）都具有重大影響。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者可以利用醫(yī)療保健中的實時定位系統(tǒng)以及緊急按鈕或收音機(jī)等基本通訊器來降低員工的風(fēng)險。理想情況下，如果員工感到受到威脅或受到攻擊，他們可以按下恐慌按鈕，自動部署安全人員或其他救援人員來提供幫助。

將位置跟蹤器與緊急按鈕相結(jié)合，使救援隊能夠準(zhǔn)確地知道在哪里可以找到受脅迫的工作人員，而不必浪費(fèi)關(guān)鍵的時間進(jìn)行搜索。還有一些 RTLS 工具可以確定兩個人之間的距離。（這些技術(shù)被用來促進(jìn) COVID-19 期間的社交距離。）

一些醫(yī)院，特別是那些有危險患者群體的醫(yī)院（例如刑事精神病房）正在利用這些距離測量工具，只要有人距離其中一名員工太近（例如，當(dāng)有人距離六英尺以內(nèi)時）就會收到通知，這可能表明發(fā)生了危險。對該員工的安全構(gòu)成威脅。在這些情況下，可以發(fā)出類似的警報，以自動向該員工的位置部署安全措施。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者在評估這些工具時必須考慮到員工生命面臨的真正威脅，并選擇那些能為員工提供最 佳保護(hù)的工具。

跟蹤資產(chǎn)

雖然它可能不像人員或床位短缺那樣成為頭條新聞，但世界各地的醫(yī)院都在 與設(shè)備丟失、盜竊和損壞作斗爭。特別是在大型醫(yī)院，不知道關(guān)鍵任務(wù)資產(chǎn)的位置可能會對患者的健康結(jié)果、成本以及患者和員工的滿意度產(chǎn)生不利影響。

如果患者需要呼吸機(jī)、除顫器或透析機(jī)等救生設(shè)備，但有人無法快速找到怎么辦？這可能會導(dǎo)致患者病情惡化甚至死亡。了解在護(hù)理點(diǎn)哪里可以找到合適的工具至關(guān)重要。

缺少工具和機(jī)器也會極大地影響醫(yī)院預(yù)算。我們曾與一些醫(yī)院合作，這些醫(yī)院訂購了更多輪椅、靜脈輸液、心臟監(jiān)測儀等，只是因為他們找不到這些設(shè)備，但幾周后這些工具卻出現(xiàn)在醫(yī)院一些未經(jīng)檢查的地方。與此同時，醫(yī)院已經(jīng)浪費(fèi)了資金來更換這些資產(chǎn)。

保護(hù)弱勢患者

Protecting Vulnerable Patients

“游走管理”是一個大問題，特別是在老年人和記憶護(hù)理中心。常見的問題是設(shè)施內(nèi)的居民可能會走失。這是一個挑戰(zhàn)：從監(jiān)管角度來看，物理阻止居民離開中心是違法的。

然而，當(dāng)居民離開時，他們往往不知道如何返回，不幸的是很容易被車撞到或脫水或體溫過低。

這些中心的管理員可以在醫(yī)療保健中使用 RTLS 解決方案，以便在居民接近出口時收到通知。雖然鎖門是不合法的，但當(dāng)居民試圖離開時，保安人員可以收到警報，以便他們可以說服居民留下來，或者至少派人陪同。這樣，許多悲慘的結(jié)果就可以避免。

記憶護(hù)理中心管理員還可以使用這些工具來跟蹤這些居民的社交活動：他們花多少時間進(jìn)行社交活動？他們獨(dú)自待在房間里的時間有多少？他們經(jīng)常去食堂嗎？他們得到鍛煉嗎？這些指標(biāo)可以提供顯著改善患者護(hù)理并解決潛在健康問題的見解。