幾乎每個工人都被托付某種有形資產(chǎn)來完成他們的工作。根據(jù)您的工作領(lǐng)域,這可能是一套制服、徽章、一臺電腦、一部工作電話、一套建筑鑰匙、一個工具包,甚至是一臺價值超過您年薪的機器。
無論如何,我們都熟悉丟失您所保管的物品所帶來的壓力。這可能不是一個大問題,但隨著時間的推移,成百上千的工人會失去一些小東西,成本和麻煩就會增加。因此,越來越多的公司正在探索資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)以減輕貨物錯放或丟失的風(fēng)險也就不足為奇了。這些系統(tǒng)包括庫存跟蹤和管理軟件、結(jié)帳協(xié)議、條形碼、實時定位系統(tǒng) (RTLS) 以及結(jié)合這些技術(shù)和許多其他技術(shù)的定制系統(tǒng)。
大多數(shù)資產(chǎn)跟蹤舉措都是為了改變底線——在某個地方省錢或在其他地方產(chǎn)生資金??赡艿呢攧?wù)因素是無窮無盡的,但這里只是說明問題和解決方案的七個常見領(lǐng)域。
? 損失庫存的美元價值
? 更換缺失物品的費用
? 檢查庫存或?qū)ふ襾G失物品所花費的工作時間
? 計劃外/有害的工作延誤
? 未使用或不需要的物理空間的價值
? 實施資產(chǎn)跟蹤或庫存管理系統(tǒng)的成本
? 通過改進流程產(chǎn)生的收入
如果您能夠首先確定哪些項目實際上丟失了,這可能是最容易計算的因素。
一個好的起點就是考慮當(dāng)前庫存的美元價值。這將清楚地表明庫存管理的重要性。下一步是探索庫存維護的準(zhǔn)確性。然后,當(dāng)考慮到過時物品的運輸時間表、補貨或更換時間表時,通過更好的庫存跟蹤可以節(jié)省多少錢將變得越來越清楚。
庫存管理中最棘手的部分是物品丟失的原因有很多種。例如,工作人員可能會錯誤地運送錯誤的物品,或者將資產(chǎn)留在某個地方然后就忘記了。隨著時間的推移,對從庫存中移除的物品的錯過掃描也會增加,從而加劇了過時記錄的問題。
無論采用何種庫存方法,也無論您的組織屬于哪個行業(yè),通過維護庫存及其現(xiàn)金價值的當(dāng)前情況可以獲得很多好處。
2. 更換缺失物品的費用
更換丟失的資產(chǎn)從來都不像插入丟失物品的美元價值那么簡單。
例如,多次逃避庫存檢查的資產(chǎn)可能不僅丟失,而且可能被盜。一位 WISER 客戶發(fā)現(xiàn)大部分丟失的設(shè)備都在 eBay 上出售。結(jié)合a)物品盜竊本身和b)公司缺乏待售物品,他們的利潤率受到了嚴(yán)重打擊。
暫時的延遲(例如等待新產(chǎn)品制造或運送給您之后才能使用或分發(fā)給您自己的客戶)也可能會造成額外的成本。也許最有害的問題是,更換丟失的資產(chǎn)可能需要采購訂單申請、批準(zhǔn)、第三方買家和其他擁擠的齒輪。因此,總而言之,更換丟失的物品很少像刷信用卡那么容易。
深入挖掘后,可以公平地說,勞動力成本是改善資產(chǎn)跟蹤的最 大原因之一。如果您的企業(yè)經(jīng)常丟失庫存,您可能已經(jīng)開始量化費用。一家公司計算出,他們花費了47% 的時間“只是尋找合適的工具”。
搜索過程也往往效率不高。WISER 的團隊曾經(jīng)參觀過一家維修工廠,一名青少年受雇整天拿著寫字板來回走動,一次又一次地煞費苦心地檢查所有庫存,無論結(jié)果多久改變或保持不變。盡管這聽起來效率很低,但許多工廠、倉庫、醫(yī)院和其他場所的情況更為糟糕。通常是長期員工——他們還承擔(dān)其他重要的、時間敏感的職責(zé)——最終會在貨架和工作站中翻找所需的物品。
這些工人可能是訓(xùn)練有素的專家,他們的時間非常寶貴。舉個例子:在醫(yī)院,護士和醫(yī)生經(jīng)常不得不調(diào)整他們的日常工作,尋找丟失的輪椅、靜脈注射泵或其他醫(yī)療工具。同樣,在需要維修的重型機械設(shè)施中,機器技術(shù)人員通常需要搜索這些資產(chǎn),以便提供所需的維修
一家航空航天公司報告稱,技術(shù)人員每年要花費數(shù)千個小時尋找丟失的工具。這些工具的最終價值通常很低。然而,留在飛機敏感區(qū)域內(nèi)的任何工具都會對飛機的安全構(gòu)成重大風(fēng)險。這種風(fēng)險使得派維修技術(shù)人員尋找丟失工具的費用相形見絀。一旦該公司實施了實時資產(chǎn)跟蹤解決方案,技術(shù)人員就能夠更快地完成工作并使飛機重新投入使用,將損失的時間轉(zhuǎn)化為飛機的正常運行時間。
計劃外停機時間可能不僅僅是尋找丟失物品所花費的時間。
尋找丟失物品所花費的時間幾乎總是會減少執(zhí)行創(chuàng)收任務(wù)的時間。例如,當(dāng)工廠因每月庫存例行程序而關(guān)閉時,他們通常需要停止生產(chǎn)、運輸和其他為組織帶來現(xiàn)金的關(guān)鍵服務(wù)。對于某些東西丟失時臨時或意外的延遲也是如此。
根據(jù) Aberdeen Research 的數(shù)據(jù),在制造環(huán)境中,計劃外停機的成本可能高達每小時 26 萬美元。一家大型汽車公司表示,如果一條裝配線停止運行,他們將在一小時內(nèi)損失高達 100 萬美元,而設(shè)備錯放是該特定組織中造成此類延誤的常見原因。
像工單放錯位置這樣簡單的事情都可能導(dǎo)致意外停機。無論您的企業(yè)情況如何,當(dāng)您的業(yè)務(wù)陷入停滯時,就很難從事賺錢的工作。
擁有、租賃或維護物理空間的費用是另一個需要評估的因素。正如建造一個更大的工作場所需要花費一些錢一樣,占用或保持該工作場所的可操作性也很昂貴,無論整個空間是否都在使用中。
在運輸、倉儲和倉儲等行業(yè),未使用的空間可能是巨大的開銷來源。在維護溫度控制、保險、安全和定期清潔的空間時,需要注意的成本甚至更多。此外,更大的設(shè)置會增加更多變量,例如放錯位置的物品可能會被忽視的更多地方、更長的搜索和庫存時間,或者只是更多需要跟蹤的東西。
您不太可能通過將庫存整合到更少的壁櫥中來降低租金或獲得稅收減免,但始終保持最 新的庫存數(shù)量肯定有助于防止您的企業(yè)為超出實際需要的空間支付費用,更不用說支付費用了。來維持那個空間。
詩人拉爾夫·沃爾多·愛默生曾經(jīng)說過,“金錢往往花費太多”。這似乎是顯而易見的,但如果您希望通過資產(chǎn)跟蹤節(jié)省或產(chǎn)生現(xiàn)金,那么擁有和運營資產(chǎn)跟蹤解決方案的實際成本至關(guān)重要。畢竟,任何類型的資產(chǎn)跟蹤都可能很昂貴,其成本范圍從因基礎(chǔ)設(shè)施變更而關(guān)閉設(shè)施到軟件訂閱和員工培訓(xùn)時間。
實施資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)通常需要一些安裝和使用的前期成本。隨著時間的推移,維護和升級費用也可能相當(dāng)可觀。此外,大多數(shù)系統(tǒng)將需要某種許可安排,具體取決于正在跟蹤的資產(chǎn)數(shù)量或您正在訪問的服務(wù)層。
但是,如果您已經(jīng)收集了有關(guān)上述費用的信息,您將準(zhǔn)備好確定資產(chǎn)跟蹤可以為您帶來的真正投資回報率,以及您的特定組織采用資產(chǎn)跟蹤解決方案是否有意義。
WISER 與一家小公司合作,該公司要求其銷售人員包裝和運輸他們銷售的商品。隨著時間的推移,該公司發(fā)現(xiàn)了一個主要的流程問題:銷售團隊需要投入 40% 的工作時間來尋找要運送的正確物品。另一方面,如果銷售人員能夠?qū)⑦@些時間的一半重新用于新的銷售,那么公司就有很好的機會每年增加 15-20% 的收入。
在評估資產(chǎn)跟蹤解決方案時,這可能是最令人鼓舞的計算數(shù)字,即通過實施資產(chǎn)跟蹤和改進工作流程可以產(chǎn)生的收入。
正如上面的示例所示,該計算的一部分是清晰、直接且有形的。在另一個示例中,如果您經(jīng)營的工廠必須每月關(guān)閉一天以更新庫存,那么如果該天進行制造,則很容易計算出您可以生產(chǎn)的可銷售商品。在醫(yī)療保健市場中,準(zhǔn)確地知道在哪里可以找到關(guān)鍵用品或設(shè)備可以決定是拜訪兩名患者還是拜訪三名患者。一項大型研究表明,物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 資產(chǎn)管理方法平均為每個單獨舉措帶來940 萬美元的新收入。
還有更多的定性影響,例如利益相關(guān)者信任度和滿意度的提高。畢竟,按時交付、仔細(xì)清點誰擁有什么并保護委托給他們的貨物的組織可能會保持客戶、員工和股東的信心。
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